Städning som du själv vill ha det
Du väljer hur ofta vi ska städa hos dig. Kanske varje vecka eller vid behov.
Utbildad personal och kollektivavtal
Våra städare är utbildade i senaste städtekniken, omfattas av kollektivavtal och är godkända enligt Sistec.
Alltid samma städare
Trött på att olika städare kommer varje gång? Hos oss får du en dedikerad städare som kan ditt hem.
Nöjd-kund-garanti
För oss är det viktigt att du blir nöjd. Därför ingår alltid vår nöjd-kund-garanti.
Trygga kvalitetskontroller
Efter varje städning får du ett sms där vi kollar av att du är nöjd.
Välj dina städtjänster
Hemstädning varje vecka, flyttstädning eller kanske kontorsstädning? Inga problem.
Vi är specialister på städning för både hem och företag.
Så här tycker våra kunder
Vanliga frågor – Allmänt
Vanliga frågor – BA Prima Care AB
Är ni en städfirma för hela Stockholm?
Vi utför städtjänster i hela Storstockholm samt Bålsta och närliggande områden. Kontakta oss gärna om ni är osäkra på om vi arbetar i ert område.
Har ni kollektivavtal?
Ja. Vi har kollektivavtal och erbjuder trygga anställningar med schyssta arbetsvillkor.
Är era medarbetare kontrollerade?
Ja. Vi samarbetar med Sistec, vilket innebär att våra medarbetare genomgår identitets- och bakgrundskontroller både vid anställning och löpande under anställningstiden.
Är ni försäkrade?
Ja. Vi har ansvarsförsäkring som skyddar både våra kunder och vår verksamhet.
Har ni fasta medarbetare?
Ja. Vi strävar alltid efter att samma medarbetare kommer hem till er för att skapa trygghet och kontinuitet.
Kan jag få samma städare varje gång?
Ja. Vi gör alltid vårt bästa för att ni ska få samma städare vid varje besök.
Vad kostar hemstädning?
Våra ordinarie priser efter RUT-avdrag är:
- Måndag–onsdag: 270 kr/timme
- Torsdag: 5 % pristillägg (283,50 kr/timme efter RUT)
- Fredag: 10 % pristillägg (297 kr/timme efter RUT)
Priset gäller återkommande hemstädning efter godkänt RUT-avdrag
Tillkommer några avgifter?
Ja. En administrationsavgift på 59 kr per faktureringstillfälle tillkommer.
Hur ofta fakturerar ni?
För privatkunder fakturerar vi två gånger per månad, vilket innebär att administrationsavgiften debiteras vid varje faktureringstillfälle.
Är RUT-avdraget inräknat i priset?
Ja. Priserna ovan är efter RUT-avdrag. Vi ansöker om RUT-avdraget direkt hos Skatteverket åt er.
Vad händer om jag inte har rätt till fullt RUT-avdrag?
Om Skatteverket inte beviljar hela eller delar av RUT-avdraget ansvarar kunden för den del som inte godkänns.
Vad ingår i hemstädning?
Bland annat:
- Dammsugning
- Våttorkning av golv
- Dammtorkning
- Städning av kök
- Städning av badrum
- Tömning av papperskorgar
- Avtorkning av fria ytor
Hur lång tid tar en hemstädning?
Det beror på bostadens storlek och skick. Vid första besöket gör vi en bedömning för att kunna ge en realistisk tidsuppskattning.
Tar ni med städmaterial?
Normalt använder vi kundens städmaterial och dammsugare för bästa hygien. Vid behov kan vi även erbjuda material mot överenskommelse.
Behöver jag vara hemma?
Nej. Det är helt upp till er.
Ni kan välja att vara hemma under städningen eller ge oss tillgång till bostaden genom nyckel, portkod eller annan överenskommen lösning.
Om ni lämnar en nyckel kan vi kvittera ut den, vilket skapar en trygg och säker hantering för både er och oss. Vi behandlar alltid nycklar och koder med största omsorg och sekretess.
Kan jag boka en provstädning?
Ja. Vi rekommenderar ofta en första provstädning innan ett återkommande abonnemang.
Kan jag pausa mitt abonnemang?
Ja. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Kan jag få hjälp med tvätt och bäddning?
Ja. Det kan bokas som tilläggstjänst.
Vi anpassar oss till dig
Vi tar oss till alla platser
Helt Nöjd Garanti
Du skall alltid känna vår garanti
24/7 Support
För att vi bryr oss
Specialister på flyttstädning
I hela Stockholm
Hemstädning norrort
Varför ska du välja Ba Prima Care AB?
Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och trygghet till våra kunder. Här är några av anledningarna till varför vi är det självklara valet:
- Branschvinnare: Vi är stolta över att ha blivit utsedda till Bransch vinnare 2024, ett erkännande för vår höga standard och engagemang i branschen.
- Kollektivavtal: Vi värnar om våra anställda och har tecknat kollektivavtal som garanterar rättvisa arbetsvillkor och bidrar till en trygg arbetsmiljö.
- Utbildad personal: Vårt team består av utbildad och erfaren personal som alltid levererar professionella och pålitliga tjänster.
Med fokus på kvalitet, kontinuitet och kund nöjdhet är vi dedikerade till att skapa långsiktiga relationer och överträffa förväntningar i varje uppdrag.
Flexibilitet, Kontinuitet, Kvalitet och Goda Kundkontakter
Vår verksamhet vilar på fyra viktiga grundpelare som definierar vårt arbete och vårt förhållningssätt:
- Flexibilitet: Vi anpassar oss efter kundens unika behov och förutsättningar, oavsett uppdragets omfattning eller komplexitet. Vi förstår att varje kund har unika behov och förutsättningar. Därför erbjuder vi tjänster som är skräddarsydda för att passa varje specifik situation. Oavsett om det handlar om små enstaka uppdrag eller omfattande och regelbundna tjänster, anpassar vi oss för att möta kundens krav.
- Kontinuitet: Vi ser till att kunden alltid möts av samma personal vid varje uppdrag. Detta bidrar till att bygga starka och långsiktiga relationer mellan kunden och våra medarbetare, vilket skapar en känsla av trygghet och tillit. Genom att ha samma personal på plats lär vi känna kundens unika önskemål och rutiner, vilket gör att vi kan leverera en mer personlig och effektiv service.
- För våra anställda innebär denna kontinuitet en stabil och trygg arbetsmiljö. De får möjlighet att arbeta i en miljö de känner sig bekväma i och bygga upp goda relationer med kunderna. Detta ökar motivationen och arbetsglädjen, vilket i sin tur bidrar till att vi kan upprätthålla hög kvalitet på våra tjänster. Kontinuitet är inte bara en praktisk lösning, utan en del av vår strategi för att säkerställa att både våra kunder och medarbetare får en positiv och hållbar upplevelse.
- Kvalitet: Vi värdesätter hög kvalitet i allt vi gör och ser det som grunden för vår verksamhet. Vårt mål är att inte bara möta utan överträffa kundens förväntningar i varje uppdrag. För att säkerställa detta har vi implementerat en smidig och effektiv kvalitetskontroll. Efter varje utfört uppdrag skickar vi ett SMS till kunden med möjlighet att ge återkoppling. Genom detta system får vi omedelbar feedback som hjälper oss att ständigt förbättra våra tjänster och anpassa oss efter kundens behov. Vi tar varje synpunkt på största allvar och använder den för att utvecklas och leverera ännu bättre service framöver.Denna dialog med våra kunder är en central del av vår verksamhet. Det stärker relationerna, bygger förtroende och säkerställer att vi alltid levererar tjänster av högsta standard. För oss är kvalitet inte bara en ambition – det är ett löfte till våra kunder.
Goda kundkontakter: Ett nära och respektfullt samarbete med våra kunder är grunden för att skapa framgångsrika och hållbara lösningar. För att göra det enkelt för våra kunder erbjuder vi användarvänlig Kund portal som är tillgänglig dygnet runt, året runt.
- På kundportalen kan du bland annat
– kommunicera med oss,
– se kommande och utförda bokningar,
– se faktura information och betal status,
– skicka boknings förfrågningar,
– avboka uppdrag,
– kontakta vår kundtjänst.
- På kundportalen kan du bland annat
Genom kundportalen sparar vi alla tid och säkerställer tydlig och snabb kommunikation. Detta är en del av vårt löfte om att leverera en smidig och effektiv service.
Få offert
